25 在台上,把人当西瓜就糟了

蔡康永的说话之道  作者:蔡康永


蔡康永的说话之道

小戈被公司指定在员工训练大会上做十五分钟的演讲。台下听讲的,会有长官,还有三百名新进员工。

小戈隐约记得,有前辈指导过:“如果上台演讲会紧张,就把台下的人,都想成是一颗一颗的西瓜就好了。”

小戈决定采用这一招,来降低自己初次在公司大会上演讲的紧张。他上台以后,一心催眠自己“……西瓜,台下的都是西瓜……”结果,很不幸的,他自我催眠十秒后,一睁眼,眼神刚好和坐在第一排的总经理对上!小戈吃了一惊,很明显的那不是一颗西瓜。就算是西瓜,也是修练千年的西瓜,两个眼睛瞪得比龙眼还大!这下催眠效果烟消云散,小戈结结巴巴、似笑非笑、要哭不哭地开始他的演讲。等他终于讲完,他才发现他的上司,真的很像西瓜精了,脸绿绿的、绿中又适出一股压不下去的血红色!

演讲动人的人,怎么可能把台下的听众当做西瓜呢,教堂里的牧师、竞选时踩在箱子上用扩音器大声疾呼的候选人、直销大会的讲师、学校最受欢迎的教授……他们谁会天真到把台下听讲的人,当成西瓜呢?

除非是爱西瓜爱到发狂的……比方说……烈日下被晒到快脱水的……猴子好了,才会对一排一排的西瓜慷慨激昂、声泪俱下吧?

演讲的人,要设身处地地以台下观众的立场来想,才是最有用的原则。

例如:他们是被学校逼着,在寒风中站着发抖听你演讲的应届毕业生吗?他们是一群刚吃完中饭、昏昏欲睡的企业家吗?是一群比较爱听八卦、但迫于社交原因才来听你讲解《红楼梦》的贵妇?还是一群被病痛所苦的病人?

人能够集中精神“听事情”的单位,每单位大概只有十五分钟。也就是说,在每十五分钟之内,对方如果能听进去一件你要告诉他的事(只有一件喔!)剩下的十三分钟或十二分钟,他可以听些不要紧的闲话、扯淡、八卦、你问我答之类的。这样过了十五分钟后,你可以再开始讲下一件事,浓度也请继续保持如此。每十五分钟,试着只讲清楚一件事。

而如果你是演讲一小时,也不必硬邦邦地把六十分钟除以十五分钟,然后认定你的听众,就一定可以记住“四”件事。

依据我的经验,一场演讲,或者一集节目能让人记住三件事,已经是非常好的内容了。剩下的时间,你就是逗他们开心,勾起他们的兴趣,调查他们的星座,或者从他们之中找几位看起来人缘很好的人,站起来和你玩些问答或猜谜。

不管他是自己花钱买票,还是被老师逼着来听你演讲。只要你体谅听讲者容易恍神,给他一些乐趣,以及两到三样有用的讯息,他就会觉得你是个非常好的演讲者,下次还会乐意听到你的演讲。

不要任性地把别人当西瓜,当心西瓜们联合起来把你当成莲雾啊。

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