玉房市110报警平台灾情专线的一些视频录像。

接线员：“您好，这里是玉房市110报警平台灾情——”

报警人：“我刚刚发了那个星号和位置到99110，但我不知道这种情况是怎么回事！有个女的在我们这里，我们小区的花园里！一开始我们以为是不遵守规定偷偷跑出来散步的，但她穿得怪模怪样的，好吓人！业主群里也没人认识她，然后刚刚她那个——她趴到花园那个水池里去喝水了，她那个舌头，那个舌头上有东西！”

接线员：“请问您现在的位置在哪里？”

报警人：“我在家里——哦哦，我是那个合美御府一期的，在那个红星南路靠绿地广场那边，那个女的在我们一期门口的小花园里！”

接线员：“好的，合美御府一期，我们会尽快安排人前去处理，女士，您的手机镜头不要摇晃，我们规定必须能看到双方的脸。”

报警人：“好的，好的。”

接线员：“女人的舌头您能具体描述一下吗？”

报警人：“我老公拍了照了，你等一下。”

（报警人丈夫翻出手机照片，放到镜头前）

接线员：“女士，照片不能挡住您的脸，我还是要看到你的脸。”

（照片调整位置，一张有些模糊的斜角俯拍照片上，一个女人蹲在水池边，她的形象的确令人毛骨悚然，穿着肮脏却又华丽的长袍和长裙，仿佛是从古装戏里跑出来的疯子，她低头对着水面，舌头从嘴里伸出来，舌面上长着一些绿色斑点，舌头中间还有一个模糊的图像）

接线员：“女士，那个女人的舌头上是有一个洞吗？”

报警人：“不是洞！是一个白色的什么东西，具体看不清，但是那个东西在动！”

（报警人丈夫提示报警人看一条消息，报警人侧过脸去看丈夫手机，然后回过头面对视频镜头）

报警人：“我们群里刚刚有人认出来了，那个女的好像上过新闻，是个网红，叫小魔女还是什么，就是去太平湖拍照的那个！”

（报警人又看了眼丈夫手机，然后回头看向客厅窗外，水池边的女孩）

报警人：“真的！那个裙子和头发，一模一样！她她——她不是失踪了吗？这……”

接线员：“女士，请您保持镇定，锁好家里的门窗，不要给任何人开门，不要接打任何电话，我已经把你的后续补充情况也报上去了，巡警或特警很快会到你们那里。”

报警人：“好好好，你们一定要快点啊！”

接线员：“您好，这里是玉房市110——”

（撕心裂肺的号啕声，哭叫声，还有人扭打和捶门的声音，视频内图像与声音都极度混乱。）

接线员：“您好，请你把脸放置在视频中央。”

（一个女人的声音哭号着“让我去！”“你们让我去吧！”“我一个人出去！”，镜头一阵晃动后，露出一个男人狼狈不堪的脸，他表情焦急中夹杂着某种绝望，脸色红白交错，布满不知是汗还是泪的水渍，他抹了一把脸，快速地说道：“玉成路134号！我在玉成路134号，是个独栋别墅！我儿子回来了！他之前失踪了，是去游泳馆——青少年游泳馆游泳的时候失踪的！失踪了14天，刚刚他回来了，在我家门口！你们快来！我老婆崩溃了，对，还要医疗队！她受不了了，我们也——你们快派人来吧！快点！”）

接线员：“好的，已经联系机动队，玉成路134，对吧？”

男人：“没错！”

接线员：“先生，先不要挂断，我还要跟你确认一下，您家人没有给回归人口开过门吧？”

（男人焦急地回头看了一眼，他妻子爆发出惊人的力量死死拽着门把手，她的父母则埋头咬牙，使出浑身力量把她往回拖，两位老人脸上也满是汗和眼泪。）

男人：“没开，没开过！”

接线员：“好的，请问您的儿子在外貌、行动上有任何异常吗？他和你们说话没有，说话状态怎么样？”

男人：“没……没有——哦有的！他，鹏鹏他，他不是这个样子的，我说不好，就是你看的话可能看不出来，外人是不会觉得——但我们一看就知道，你懂我意思吗？我儿子从来没有过那种表情，真的从来！而且他，他每隔几分钟吧，眼睛就要整个转一圈！鹏鹏有点假性近视，但他眼睛从来没有这个样子过。声音……他妈妈哭成这样，他也没有反应！像怪物一样！”

接线员：“回归人口有没有说过清晰的，可以理解的话？”

男人露出崩溃的表情：“一开始他叫我们开门，后来他妈妈受不了了，他就变了，他现在一直在叫‘妈妈，开门’，他知道他妈妈受不了了，他是故意的！我——”男人的眼泪夺眶而出，“我也快疯了，你们快来吧……”

接线员：“您好，这里是玉房市110报警平台灾情专线，请问您需要什么帮助？”

老太太温和的声音：“您好，我家里的食品……不大够吃了。”

接线员：“请把您的面孔放到视频里来，让我看见。”

老太太：“我还不大会弄这个。”

接线员：“请您把手机转一转，看到您的脸以后，我叫停，您就停下来。”

老太太（慢吞吞）：“哦，好的。”

（视频开始缓慢而不太稳当地转动，照到墙壁、冰箱、电视机、五斗柜和柜子上的景泰蓝花瓶，瓶子里没有花。）

老太太：“停了吗？”

接线员：“还没有，您继续转，我还没有看见您。”

（视频继续转动，照到铺着手工钩织线毯的布艺沙发、关闭的客厅门、半开的厨房门。）

老太太：“看见了吗？”

接线员：“还没有，您可以各个角度都试一下，上下转一转。”

（视频顿了顿，接着往上，转到了天花板，天花板上有一盏风扇灯，橘黄色的灯光亮着，扇叶也在慢悠悠地匀速转动。）

老太太：“现在呢？”

接线员：“您身边有年轻人可以帮您操作吗？”

老太太：“我就是一个人住，才这么麻烦呀！”

接线员：“那您赶紧继续转吧，90秒内看不到您的脸，我这里只能挂断了。”

老太太：“哦，好的，我转……”

（视频从风扇灯回到沙发，然后往下，露出一具没有头颅的躯体，脖子上方仅剩下巴掌大的一块脸部皮肤，皮肤顶端留有几缕稀疏的白发。脖子断面处，一些浅粉色的肉芽组织像蚯蚓似的扭动屈伸着。

接线员立刻切断了视频通讯。）

玉房市灾情指挥办关于“失踪人口回归与安置办法”的通知：

近日，我市陆续发生失踪者回归事件，此前在各级风险地区失踪的居民，陆续出现在我市各处。针对此种新现象，灾情指挥办现出台“操作指南”，请居民仔细阅读，牢记在心，遇到回归的失踪者（以下简称“回归人口”），请务必严格按照指南的条款谨慎、小心地操作，安全至上。

一、如何判断回归人口的身份：

独自徘徊在公共区域的人，无须辨别着装、身份、年龄等因素，均可视为回归人口。

在公共区域出现，但人数≥2的，如确定不属于公安巡防、机动特警队、区域排查队这三类人员，可等同视为回归人口。

二、如何判断回归人口的危险性：

回归人口身体有明显变异，如缺损、冗余或有不属于人类的部分，列为危险级。

其中，融合程度越高则越危险，譬如仅手臂部分出现融合者与上身大面积出现融合者，后者的危险性要大于前者。

有行动能力回归人口，其危险性要大于无行动能力者。

有语言表达能力（说的话听得懂，有逻辑，能理解抽象概念比如数字、时间等）的回归人口，其危险级别远大于无语言表达能力或语言表达混乱的回归人口。

在所有回归人口发出声音以前，应把所有回归人口一律视为有语言表达的能力，不能根据他们是否长有“嘴巴”（或类似的发声器官）来判断其是否有语言表达能力！

三、目前已知的回归人口行为规律：

① 有模仿能力，会模仿普通人类的行为方式，尤其倾向于模仿儿童、老人。

② 部分回归人口表现出食人、生食活物的倾向，具体规律专家仍在研究。

③ 身体越完整、越接近人类的回归人口，越倾向于向原本的家人、朋友求助，他们会表现出失踪前的某些行为习惯，以骗取被求助者的信任，切勿大意上当！

四、安全距离：

① 不要主动接触任何回归人口！接触行为包括但不限于语言交流、肢体接触、无接触递送食物饮水、目光交流。

② 请与回归人口保持三十米以上的直线距离，如条件有限，至少要保持十米以上的直线距离。

③ 实在无法保持极限安全距离（十米），如回归人口在门外，而您家的面积不够大，请务必保持您或您的家人和回归人口之间没有任何液体存在（擦干地面，挪开一切装有液体的容器，挪开水分含量较高的瓜果蔬菜），然后闭上眼，捂上耳朵，把呼吸调整至最轻，并且不要随意走动。

五、报警方式：

请在看到回归人口（或疑似回归人口）后，立即发送短信至0094-99110，短信内容为“回归人口+回归人口所在地址”，我们在收到短信后，会回复“SD”，如发送短信后未收到“SD”，请隔一分钟后再次发送原短信，直至收到回执“SD”为止。

六、接到报警后，我们会立刻派出专员前往处理，如专员在处理过程中发生危险，请您千万不要前去帮忙！此前曾发生过热心群众帮助特警队员处理回归人口事件，引起异常状况大范围扩散，造成了极其严重的后果，请广大居民务必铭记在心，引以为戒！

七、如您发现本指南未曾提到的任何新问题、新发现，请编辑成短信，发送至0094-90110，灾情办再次郑重提醒，安全第一，不要靠近回归人口，不要发生任何接触，切勿出于任何目的以身涉险。

新问题、新情况仍在层出不穷，在此，灾情办谨代表所有仍奋斗在安保、救援一线的工作人员、志愿者，向大家郑重保证，危难无情，信念不灭！

社会是一个有机整体，我们每个人在社会中都有不同的身份与职责，让我们坚守各自的岗位，共渡难关。唯愿金风送爽时，玉房市能重获新生！

---玉房市灾情指挥办

---20××年10月9日