要表达一个地方很穷，而且客观数据显示这个地区的饥饿率是20%，你会怎么说？现在这里有两种说法，第一种说法是：这个地区的经济水平大大影响了所住居民的生活水平，他们的饥饿率达到了惊人的20%。第二种说法是：讲一个孩子每天吃不饱饭的真实故事，并在结尾告诉大家，在这里像这样的孩子平均每五个里就会有一个。哪一个说法更打动你？

我想，大部分人会觉得第二种带来的冲击力更强。为什么？其实很简单：这是故事的力量。

柏拉图说：“会说故事的人统治世界。”在沟通里，也可蹩脚地引述他的话：“会说故事的人统治沟通。”

我们作为有感情的人类，都对故事有着天然的亲近感和好奇。一个好的故事，总能拨动我们内心深处最感性也最脆弱的部分，让我们在情感上无法抗拒。所以在沟通中，我们要把观点转化成故事，人们会抗拒听观点，但是听故事，人们会买票。

我有一个公开表达的小方法，就是每次公开发言，我都会讲一个和主题相关的故事作为开场，通常会把一个问题作为悬念留在故事的结尾，通过这个问题的解决方案引出后续的论述。因为在一对多的嘈杂环境中，故事能够在短时间内吸引大家的注意力，将目光集中到我身上，而讲完这个故事，就可以先共情了，并且在我接下来的叙述中，所有人都已经在情感上做好了准备，在接受程度上也已经做好了铺垫。下一步才是共识。

几年前，还是经纪人的我要在一个投资人年会上做一段演讲。当时我刚刚成立了自己的公司，需要在这场年会中获得投资人更多的认可。我没有在一开场就切入主题，而是讲了一个我的合伙人的故事。

我的合伙人已经在行业里做到了很高的位置，之前带的都是非常大牌的艺人。新公司成立以后，我们需要签一些有潜力的新人，她也亲力亲为。有一次，我们看中了一个非常优秀的年轻艺人。因为对方年纪太小，必须和他的父母签约，而他父母生活在比较闭塞的小城镇，从听说我们要培养他们的儿子成为演员开始就非常反对，坚定地认为我们是在有计划、有预谋地行骗，以至于决定让他们的儿子放弃北京的学业马上回家结婚生子。然而，我的合伙人在这种情况下仍没有丝毫犹豫，直接去了对方的家里。谁知道男孩的爸爸带着全族人一起跟她见面，在整个见面的过程里，他们甚至拒绝用普通话跟她交流，只是对男孩大呼小叫，以及轰她走。当时的阵仗很大，合伙人被吓得够呛，但是没有放弃。

当天晚上，男孩带着妈妈来安慰合伙人，妈妈讲起了自己也曾经有一个文艺的梦想，讲起了儿子小时候画画有多值得她骄傲，讲起了她多希望儿子凭自己的能力走出去见更大的世界……动情之处，两个女人都流下了眼泪。最后妈妈当场答应让男孩和我们签约，并且让合伙人带着他连夜离开了小城镇。

这是一个非典型故事，因为这么多年，有这样签约过程的艺人只有这一个。然而这又是一个跌宕起伏有张力的故事，其实我是想表达签约新人不是一件看起来特别容易的事情，即使如此，我们也一直在坚持，从来都没有放弃。如果我仅仅这样表达，投资人是无法感知我们工作中的难处的，所以我们需要故事。

在沟通尤其是公众表达中，我们需要在短时间内抓住大家的注意力，此时就必须有一个让更多人能接纳和进入我们节奏中的方式。我一般会选择讲故事。

我们所理解的沟通中的共情，绝非一种简单的情绪，而是一种情理。我们常常说要主动地把自己放到沟通对象的情理之中，从对方的角度去思考问题。很多时候，我们也需要主动把对方拉到我们的情理之中，让对方能够感同身受地体悟到我们的想法。故事恰好能够以强大的力量做到这一点。

开始做大码女装之后，我一直被问：为什么你选择做大码女装？我尝试过很多方式来解释自己的初衷，讲道理，说数据，分析大码女孩的着装现状，比如这个世界提供给瘦女孩被看见的机会很多，但是对大码女孩来说真的太少了，大码女孩太需要被看见。做大码女装，我希望能够让更多的大码女孩屏除审美的固定偏见，真正地自信起来。

最后，我发现能让大家了解我的初衷最有效的方式，还是故事。

有一天，我发了一条短视频，那是一条大码女孩模特的集结号，我表达了希望身边的大码女孩都能够勇敢地展现自己的想法。很快，那条视频下面就有非常多陌生女孩的留言，“我身高1.58米，140斤”“我身高1.65米，150斤”“我身高1.70米，160斤”，大家纷纷留言，把楼盖得很整齐。突然，我接到了一个朋友的微信，是一条转发，来自一个大码女孩自信满满的自我介绍：“我原来是空姐，说明形象好；能平衡好工作和生活，说明我情商高；我主动来争取这件事，说明我态度积极，请问能不能给我一个机会。”那天，我看到了那么多大码女孩，她们在现实生活中可能只是躲在自己的角落里，默默接受这个世界不公的评价。现在，我所做的这件事情，给了她们一个机会、一个出口、一个舞台，让她们可以有勇气站起来，说：“我很美，我需要被看见！”

道理，让我们看见事；而故事，则让我们看到人。共情，可以调动沟通中的温度，让我们能感受到情感，从而得到感动和抚慰。太多的时候，我们选择直白，渴望道理能够直击对方，却忘记了每个人内心深处那个最柔软的地方。一个人会因为觉得你说得很对，而选择同意你；但一个人只有在觉得我和你一样的时候，才会选择相信你。

道理，是让人同意的；而故事，是让人相信的。