员工篇:怎样在职场中应用幽默

幽默感:成为更受欢迎的人  作者:李新

幽默是一种社会性的现象,研究表明,人们与他人在一起时要比自己独处时更容易开怀大笑。游戏和玩耍似乎是儿童的专利,但是幽默其实是难得的社交规则允许的成人之间的游戏和玩耍。因此,只要两个人一起欢笑过,就能产生一种类似于孩童时共同玩耍过的玩伴的交情。有句话叫“笑是人与人之间最短的距离”。幽默能产生人与人之间的深层链接,这对于我们这些不得不在“半熟社会”中打交道的职场人来说真是一个好消息。

以每天上班8小时计,工作占据了我们人生1/3的时间。一个懂得幽默的同事,不仅能够处理好上下级关系,也能在同事之间制造欢乐的气氛,缓解职场压力,甚至能提升团队的生产力。所以,有一个善解人意并且幽默的同事简直就是工作的福利。如果这个人是你,毫无疑问,你会在同事中成为最受欢迎的人。

但是,我并不主张你在职场中任何时候都使用幽默,你的目的并不是树立自己的幽默形象,而是运用好幽默,帮助自己游刃有余地处理好复杂的职场关系,并且影响自己周围的小环境,实现快乐工作。我总结了你可以发力的6个点,抓住这些时机,可以提升你在职场中的影响力。

用幽默拉近与同事的关系

因为利益关系、竞争关系,同事之间容易有距离感和隔阂,而有幽默感的人,通过调侃、吐槽、讲段子等方式,让大家在一个共同的话题和段子中一起开心大笑,在哈哈大笑中拉近彼此之间的距离,同事关系从陌生变得熟悉、从紧张转为放松。

用幽默给同事减压

同事之间是平等的关系,在工作有压力的时候,相互吐个槽,轻松一下工作气氛是很有必要的。

用幽默化解同事间的矛盾纠纷

职场中的人,每天有1/3的时间是跟同事一起度过的。同事之间出现一些矛盾在所难免。当同事之间出现矛盾和纠纷时,解决问题只是第一步,更重要的是要在矛盾解决之后,仍然能够愉快地相处。所以,只要不是原则性问题,可以用幽默的方式来化解。

一个简单的小玩笑,就可以打破两个好朋友之间的僵局,巧妙地化解双方的矛盾。

同事之间出现的纠纷,多是由情绪方面的原因造成的,所以,可以先用幽默的方式把情绪化解,再冷静找到产生问题的根源。这种方法不仅适用于办公室罅隙,也适用于生活中其他一些很常见的冲突。

运用幽默帮助领导和同事化解尴尬

领导的脾气有些差,当众批评某一位员工,有时候会让这位员工下不来台。如果你能巧妙地说上一句话,化解同事的窘迫,不仅同事会感谢你的善意,领导也会默默地给你竖起赞赏的拇指。

被批评指责时,用幽默的方式解释一下

当你被领导批评指责时,首先要坦然接受,如果自己确实存在不足,就好好改正;如果领导的批评与事实不符,你被冤枉了,你可以通过幽默的方式予以解释,这么做既不让领导尴尬,也可以把真相说明白。来看看这个故事:

小孟气喘吁吁地跑到办公室,结果还是迟到了15分钟,这已经是小孟这个月第三次迟到了。因为这个月小孟所在的城市有重大的活动,所以路上堵车严重,虽然他每天都很早起床,但还是不能保证每天都按时到公司。小孟刚走进办公室,主管已经在等他了。

领导:“小孟,你是吃过午饭才来的吗?那正好,你的工作餐就可以分给别的同事了。”

小孟赶紧承认错误,然后又接着说:“经理,我保证会把不能迟到的精神彻底贯彻执行下去,不仅要自己好好执行,还要让公交车跟我一起执行,不要堵车、不能迟到!”

面对领导的批评,小孟先承认了自己的错误,诚恳地承认错误能化解领导至少80%的怒火,同时也婉转地告诉了老板自己迟到的原因。当然,这种方法适用于领导同样也是一个幽默的人,否则很可能会适得其反。从领导批评小孟的方式,可以看出领导同样是个幽默的人,所以,小孟用这一招很好。如果你的领导是一个严肃的人,就不要贸然使用幽默了,乖乖认错就好。

幽默地回应领导的夸奖

在职场上常常能收到同事和领导的夸奖。

回应夸奖,最稳妥的是谦虚一下。

回应领导的夸奖,有三个原则:

第一个原则:“你”原则。这个“你”的意思是,要把焦点转回给领导。

比如,领导说:“哟,小韩,今天接受采访了哈,出名了!”

你可以回应常常接受采访的领导说:“老司机带带我。”

第二个原则:“好”。这个好的意思是要夸对方。

领导跟你开玩笑说:“哟,今天穿得不错,人模人样的。”

你可以回应说:“怎么,只许您每天美美的?”

或者:“跟您学的。”

第三个原则:“短”。这个的意思是,领导的时间一般比较紧张,很可能就是在走廊里与你擦肩而过,或者在电梯间相遇夸了你一句,你的回复一定要简短,否则领导还得驻足听你讲完。所以,最好的方式就是尽可能短平快地回复。

回复短这一点大家可以参考上面的例子,都是非常简短的一句话。

不懂幽默的员工不是好员工。幽默不但能够帮助你在职场关系中如鱼得水,还能帮你减轻压力,学会放松,让你的思维更敏捷,对你业务能力的提升和未来的成长也有很大的益处。

最后,请你记得幽默感是一个锦上添花的事情。幽默感的确很重要,但更重要的是你的工作能力、协作能力等。

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