简历写作要点

其实网上已经有很多关于简历写作的建议，但招聘岗位的同志们还是会很苦恼地收到各种看起来有点奇怪的简历。所以说简历写作的第一条奥义就是：“HR 喜欢什么样的简历。”

对于这个问题，首先要看 HR 喜欢怎么看简历。一般来说，重要性的排序是这样的：名门公司工作经验对口>非名门公司经验对口>出身名门公司经验不对口>名门教育背景>还可以的教育背景>性别、年龄、相貌、居住区域>其他培训经历。至于其他个人爱好或者自我评价之类，基本上只会扫一眼就过去，但也并不是说这些不重要，有些领导在面试时也会从这个角度入手综合评价一个人。

简历筛选是一个比较快的过程，除非收到的一批简历都不是太理想的时候才会再仔细看看，筛选出看起来最好的那个，但即使这样，简历上明显的硬伤还是会导致在这个环节就被淘汰。明显的硬伤包括：明显的资历不足，比如一年工作经验便求职总监岗位；太多的跳槽记录；行文和排版一眼看去就没用心，有明显的错别字或者版式很乱。

但大多数人的问题还不是里面的硬伤，而是太过平淡。简历总归要有点亮点，即使对应届毕业的同学来说有点难，也不是没有发挥的余地—学习好的就写成绩优秀，学习能力突出；成绩不好的就显摆社会活动能力佳；做过不少兼职且用脑研究过兼职的行业和工作特点，便可以证明自己知道什么是职业化；混过社团的可以强调领导力与团队精神；上天涯吵过架且赢多输少的可以说自己逻辑性好、专注结果；而吵输的那一定是大局为上适应力强；就算是打 DOTA，也可以表明自己应变力强、协作能力好……如果一条优点都找不出来而你竟然还活着，请允许我对您致以崇高的敬意，这叫永不言败。默默地找出自己的优点然后对着镜子反复激励自己吧，直到自己都相信自己的优秀为止。但千万不要在简历上写“给我一个机会，我将百倍回报公司”—这会暴露你的没有底气，衡量怎么能最大化压榨你是公司干的活儿。

很多简历基本就是一个干过几份工作的罗列，非常平淡，仔细看了之后不免嘀咕：“这人到底靠谱吗？太普通了啊。”我推荐用这样一种句式来陈述自己的工作经历：“在担任 XX 职位期间，我的主要工作职责是负责 XX /参与 XX，具体内容包括 XX，在工作期间取得的成果包括 XX，获得客户/领导/同事 XX 评价/公司 XX 奖项。这种写法比较清晰而有重点，特别是强调了工作的成效。但凡有任何成果，都请浓墨重彩地夸奖自己。

但简历制作的重点其实还不是写本身，而是思考“我到底该怎么看待自己的长处”。有一阵子我写简历的时候很痛苦，原因是觉得自己并没有什么特别突出的成果啊，我就是一个普通的人；也不太会做精美的排版，怎么能够做出有亮点的简历啊！简直羞愧得想扔下简历把自己埋起来。但毕竟还得写，于是只得默默地抱着脑袋想：“我到底是一个什么样的人，我有什么长处，我想干什么以及什么是最重要的，我能干什么。”在这个过程里，我梳理了整个工作经历，然后选定了一个最值得突出的求职方向，在简历里浓墨重彩地突出了和这一点吻合的工作经历，然后确实得到了比之前更多的面试机会。

记得多年以前看到一篇文章，里头有一句话让我直至今日还记忆犹新：“我们不是从失败中学习到如何成功的，而是从成功里学习到如何更成功的。”我深以为然。我在帮人修改简历以及辅导面试的过程中，总是花比较多的时间来讨论“你觉得自己最成功的一件事是什么？”以及“你觉得自己具备哪些能力可以应用在你即将应聘的岗位上”。先找出这两个问题的答案，之后才是对修辞和版式的润色。

所谓答案，是一定要能讲出一件事，要讲得有情节、有结果、有这件事带来的价值，还有个人的心得与感受，而不是干巴巴地讲一些正确的道理。比如我只说“我是一个有团队精神的人”，那么效果会远不如“我曾经组织过一个 20 人的团队进行流浪猫的救助与管理，我们团队建立了自己的网络平台，有效地为这些流浪猫找到了靠谱的领养者。在这个过程中，我学习到必须让团队里的每个成员都表达自己的建议并最终形成行动方案，这样执行起来更高效”，也不如“我在上一家公司任职前台，虽然这份工作不是太复杂，但我把执行工作时经常被人问到的问题总结成了一张表，以使我的继任者能够迅速进入工作状态”。如果试试就知道，虽然我们很容易觉得自己优秀、善良、勤奋又抗压，但真的要举例说明我们自己是多么好，大多数人根本一下子说不出来，或者找不到最好的表达方式。特别是相对于男性热爱表达自己威武雄壮的习性来说，女生普遍不大习惯直白地表达自己的优势。

另外一个值得注意的是，不要在简历里把工作经验陈述成只有同专业的人才看得懂的东西，比如用太专业的名词、太冷僻的缩写来描述自己的工作和特长。虽然专业部门会参与到招聘工作中来，但筛选简历的多半还是 HR 部门，在看不懂的情况下很可能会觉得无法评估这个求职者，从而让求职者丧失一些机会。

面试要点

现在的面试变复杂了，包括无领导小组、群面、压力测试之类的不同面试方法。但万变不离其宗，面试是直接展示衣着打扮、风度气质、言谈举止和临场行为表现的时候。面试能不能成功有运气成分，比如面试官自己的偏好，又或者对照效应—如果之前的面试者特别优秀，那么就会衬得接下来这个人灰头土脸，反之也是。所以跟写简历一样，真正的重点并不在已经到了面试房间的那一刻，而在之前的准备。

面试时最重要的不是证明自己完美，而是证明自己确实动过脑子。看看公司官网，了解一下这个行业内的“大牛”，谈谈自己打算如何胜任这份工作—这些不是用来证明你懂，而是证明你把对方放在心上；忌谈自己未来准备考研、出国、创业、当领导—没有企业会真的认为你能跟他同生共死，但也没人喜欢还没有开始就可以预期的别离、野心家乃至未来可能调转枪口从同事变成同行或者友商什么的不靠谱君。起码在面试那一刻，要表现出与公司携手同老、共同繁荣的期待。你要表现出一个低调而不低级、期待而云淡风轻的腔调—眼中不要有 HR 这个对手，要展现出你对职位和行业能把握住的气势。

有些 HR“傲娇”地表示他们讨厌那种在邀约面试的电话里问薪酬的家伙：“俺们找了你能付不起你要求的那点钱吗？”在邀约面试的电话里问钱是不太合适，但不合适的理由其实不是这个，而是打电话邀约你的这人一般没资格谈薪酬。而且企业给岗位的薪酬一般是一个区间或者是一个大概的数，电话里也确实说不太清。除非求职者有非常明确的薪资要求，达不到肯定不干，否则没有必要在这个环节过度纠结。

还有一些散碎的面试注意事项：

一、如果约好了不想去面试还是告诉单位一声，举手之劳，也没啥可不好意思的（反正他又不认识你）。毕竟放鸽子更糟糕，HR 约个人也不容易。

二、面试的时候千万别带朋友、家属或家长给掌眼。按说这是常识，但确实很常见，特别是在应届毕业生中年年见。基本上这属于一招毙命的做法，面试官见了第一反应只会是：“一个完全没有独立精神和能力的人不敢要。”

三、面试官伸手的时候你再握手，面试官先坐你再坐下，面试官不给倒水也不握手的不必太过介怀，尽管这说明公司可能不是太职业化。

四、千万记住你不是来求他赐予一份工作的，是来平等谈个买卖，气场要足。

五、面试完了想问结果可以问，但一般只会得到客气的模式化回答，如果是这样就不要纠缠。

六、一般来说不要在第一次面试时谈钱，除非你很怀疑他们能否给够你要的数，第一轮一般还没到 HR 能确认你薪酬的时候，所以他们也说不清。

七、面试你的那个家伙不一定水平多么高，但你也别试图忽悠他，装腔作势没有好下场是真理；如果你的某些问题他没有正面回答，那么很有可能是他没有权限来回答，再纠缠下去也不会得到答案。

面试过程中会遭遇结构性问题和开放性问题，一般来说交替使用。具体这两种怎么用，要看 HR 和公司的风格与水平。不过有些常规问题还是有章可循的。以下观点供参考。

一、为什么离职？

问题的意义：这个问题其实意义不大，但基本上是一个常规问题，主要不是用来考察离职理由，而是考察面试者对前老板的评价以及在压力下编一个顺畅故事的能力—其实不会有人承认自己是因为能力不足业绩不好、跟领导或同事不合、觉得薪水太低而离职的，面试者也对这种情况心知肚明。

回答参考：因为公司业务内容调整/效益不好/希望获得更多的成长等。这个问题没有最合适的回答，但不适宜掩饰太多。

二、你的职业规划是什么？

问题的意义：不同的人希望看到不同的东西，有些人希望看到进取心，有些人希望看到稳定性……但无论如何没有人喜欢看到威胁感。所以绝对忌讳说“考研、出国、创业、当领导”。

参考回答：不断提升专业技能，与公司共同成长。

三、说说你的优点、缺点。

问题的意义：其实面试官此时对你已经有了一些判断，这个问题与其说是在了解，不如说是在验证你对自己的定位、改进的愿望，以及在压力下编故事的能力。忌讳谈太琐碎的优点和缺点，忌讳将一个缺点假装成一个优点或反之（其他面经有这么教的），忌讳说太多项，忌讳态度过于强势，忌讳优点与缺点不符合岗位需要—如果面试助理岗位敢说自己不重视细节，立马失去机会。

参考回答：这个问题没有制式的回答，只能说说哪些缺点坚决不能说：懒（含不喜加班）、没有主动性、不关注细节、不喜欢与人交流或合作、不看书……如果真有这些缺点，别说面试过不了，在职业上想取得成绩也会很难。有些问题要从两方面讲，比如：性格内向—但做事细致、耐心；性格强势—会积极为企业争取利益等；做事讲究灵活—但仍然重视规则。

四、你最近看什么书？

问题的意义：我个人觉得没什么意义，因为专业能力很容易盘问出来，但出乎意料的是这个问题问的人不少。这主要考察进取心和知识面，所以准备几本专业相关、激励相关的书籍杂志先看看，以备后患。

参考回答：实话实说比较好，虽然意义不大但很容易被盘问出来。

五、简单说一下你的工作经历

问题的意义：首先是考察表达能力，其次可以从中发现职业生涯中的一些敏感问题从而进一步具体盘问。

参考回答：最优秀的事最先说！优秀主要体现在为企业带来的效益上！尽可能不要造假……从头开始背简历会带来沉闷的场面。

六、你目标的薪水是多少？

问题的意义：第一衡量昂贵程度，第二衡量求职的迫切程度。

参考回答：实话实说。有些面经会教你回答“按照企业水平就好”，但如果不是迫切需要的工作或无比理想的企业，企业水平和你的要求差距太大也没啥意思。忌讳先矜持后落价，先谦卑后涨价则更可怕。