深度影响
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深度影响
作者:
崔璀
图书简介:
你想要拥有自己的影响力吗?不管做什么事,都能用别人乐于接受的...
推荐序 以合作思维来认识老板和员工之间的关系
前言 我不需要变成谁,也能拥有自己的影响力
第1章 拥有影响力的前提,是建立合作思维
第2章 合作式倾听:时代的红利属于倾听者
第3章 共情能力:最高级也是最基础的一种人际能力
第4章 运用共情式沟通:从对立到站在一起,从僵局到合作
第5章 向上影响:跳出惯有的“考试思维”,实现自己的影响力
第6章 向上管理:找到老板的核心需求,搞定不可能完成的任务
第7章 对抗“杏仁核绑架”,正确地应对他人的批评
第8章 积极询问加反馈:从“害怕批评”到“用好批评”
第9章 提出需求有三大“坑”,避开它们的前提是正视自己
第10章 说对需求,才能达成真正的合作
第11章 如何提出批评,但又能让人舒服地接受
第12章 合作式批评:因人而异,采取不同的反馈方式
第13章 精准表达:金字塔沟通法,帮你说对话,每天节约2小时
第14章 知识的诅咒:找到对方的“信息缺口”,实现沟通同频
第15章 故事思维:用感官化的语言还原现实
第16章 得体有效的拒绝,可以实现更高级的合作
第17章 利用“黑色想象”,巧妙拒绝:“接一半,扔一半”
第18章 逆向影响力:冲突不是合作的终点
第19章 直面冲突,用冲突解决冲突
第20章 A+B=C:摒弃非黑即白的思维模式,在矛盾中实现共赢
后记 现在,发挥你的影响力吧!
影响力在线课程学员感悟
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